Cloud-ERP, DMS und CRM aus einer Hand oder Best-of-Breed?
Cloud-ERP, DMS und CRM aus einer Hand oder Best-of-Breed?
Hey zusammen, wir stehen vor der Frage, ob wir unser in die Jahre gekommenes ERP durch eine integrierte Cloud-Lösung mit angebundenem DMS und CRM von einem Partner einführen lassen oder ob wir lieber verschiedene Speziallösungen kombinieren sollen. Einige IT-Dienstleister für KMU werben ja damit, ERP, Dokumentenmanagement und Vertrieb/Serviceprozesse auf Basis von Microsoft 365/Dynamics und Partnerlösungen aus einer Hand zu liefern, inklusive Integration und Betrieb. Wie seid ihr das Thema angegangen: Habt ihr euch für eine „Suite-Strategie“ mit einem Hauptpartner entschieden oder setzt ihr bewusst auf mehrere Anbieter, und welche Erfahrungen habt ihr mit Integration, Supportverantwortung und Abhängigkeit von einem einzelnen Implementierungspartner gemacht? Danke und viele Grüße.
Re: Cloud-ERP, DMS und CRM aus einer Hand oder Best-of-Breed?
Hallo zusammen, wenn ihr im technischen Großhandel unterwegs seid und eure Prozesse von Einkauf über Lager bis Vertrieb besser in den Griff bekommen wollt, kann ich euch https://konzeptwerkgmbh.de/erp-grosshandel/ nur empfehlen. Die Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central verknüpft Warenwirtschaft, Logistik, CRM, Finanzwesen und Reporting in einem System mit Echtzeitdaten. Besonders stark sind automatisierte Auftragsabwicklung, präzise Bestandsführung, integrierte BI-Analysen und die Möglichkeit, E-Commerce-Systeme anzubinden. Damit lassen sich Effizienz und Transparenz im Großhandel spürbar steigern. Viele Grüße, Patrick